省长、常务副省长，面对面为企业解难

　　2月13日，据《安徽日报》消息，根据安徽省委、省政府开展“新春访万企、助力解难题”活动安排，2月12日上午，安徽省省长王清宪在蚌埠市高新区管委会开展现场办公，面对面听取企业意见、了解诉求，帮助企业解决难题。他强调，要深入贯彻落实全省改进工作作风为民办实事为企优环境大会精神，突出问题导向和企业满意导向，以真心真情、有求必应的态度服务企业发展，不断增强市场预期、企业信心和发展活力。

　　另据新华网报道，蚌埠市市长操龙灿陪同接访。

　　王清宪对这次现场办公高度重视，要求蚌埠市通过一定方式提前三天向社会公开、预约登记，不阻拦、不筛选，广泛发动企业反映问题，并组成20个接待组，现场实际接待企业296家。在高新区管委会接待室，王清宪利用半天时间随机接待了11批来访企业负责人。“传感器产业前景广阔，建议省市加快传感器产业集聚，做强做大产业链。”“疫情影响导致国际海运‘一柜难求’。”“公司芯片封装业务快速发展，但人才供应不足、流失率较高让公司比较烦恼。”“项目产品是节能低碳的，但项目推进需要能耗指标，希望尽快解决。”……王清宪认真倾听企业负责人反映的每一个问题、每一项诉求，详细询问了解有关情况，与当地和有关方面负责同志现场办公，逐一研究提出解决办法。

　　王清宪在现场办公时指出，越是困难的时候，越要体谅和懂得企业特别是企业家的不易。要用心用情、设身处地、换位思考，帮助企业解决实际困难和问题，实行分类梳理和清单化、闭环式管理，全程跟踪问效，确保事事有回音、件件有着落。

　　王清宪强调，各级政府要按照省委部署要求，切实以作风的改进创建一流营商环境，多给企业力量和信心，和他们并肩面对挑战，与他们一同抢抓机遇。要推动政府运行方式、业务流程和服务模式创新，深化“互联网+政务服务”，让各类市场主体及时享受优惠政策，让企业办事更加便利。要把服务企业与推进技术改造、数字化转型、专精特新发展、模式创新业态创新等有机结合起来，帮助企业练好内功、提升竞争力。要进一步谋划和落实领导干部联系各类企业长效机制，当好企业的服务员，不断提升企业获得感，更大激发市场主体活力和发展内生动力。

　　此外，2月12日，安徽省委常委、常务副省长刘惠赴合肥市长丰县开展“新春访万企、助力解难题”活动，随机接待来访企业，面对面听取企业意见、了解诉求，帮助企业解决实际困难和问题。

　　接待强调，要重视企业、尊重企业、支持企业，把企业的事情当作自己的事情，真心实意做好企业服务，充分激发市场主体活力。要坚持问题导向，聚焦重点环节，强化跟踪督办，提升服务效能，真正为企业破堵点、解难题。要下大力气创建一流营商环境，深化“放管服”政革，着力构建亲清政商关系，持续推动现代化美好安徽建设。

　　此次活动提前三天向社会公开、预约登记。现场组成3个工作组，共接待26家企业。其间，刘惠深入部分重点项目建设现场调研，并主持召开能源综合改革、开发区建设发展工作座谈会。

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　　安徽省委书记郑栅洁带头开展现场办公

　　2月10日上午，安徽省委书记郑栅洁在合肥市高新区管委会带头开展现场办公。他强调，要坚持稳字当头、稳中求进，突出问题导向、企业满意导向，面对面听意见，实打实解难题，以一流营商环境服务企业发展。

　　郑栅洁对这次现场办公高度重视，要求通过一定方式提前三天向社会公开、预约登记，广泛发动企业反映问题，并组成34个接待组，现场实际接待企业433家，面对面了解诉求，一户不落全部接待，确保各类企业基本覆盖、同一企业不重复、同一企业问题一次带回。上午8时30分，郑栅洁来到高新区管委会接待室，利用半天时间随机接待了12批来访企业负责人。“我们是激光显示技术的国内第一梯队，能与世界先进‘并跑’，但在打造产业链上还显得力不从心！”“空中成像是一项前沿技术，产业化过程中恳请省里加大产品设备推广力度！”“建议政府立项并设立引导资金，引导企业与科研机构联合攻关，解决‘卡脖子’问题。”“目前产业园区建设受到一些制约，希望省里支持！”“春节后，企业招工难，政府能帮助解决吗？”……从产品应用推广到技术研发中心建设、从园区布局到工厂智能化转型、从企业用工到电力保障等，郑栅洁认真倾听企业负责人反映的每一个问题、每一项诉求，详细询问了解有关情况，与省及合肥市有关负责同志现场办公，研究提出解决办法，既努力破解企业眼前难题，又以点及面完善政策机制。接待中，郑栅洁对每位企业负责人都热情相迎、亲切交流、握手相送，让他们带着希望而来，满怀信心而回。

　　郑栅洁在现场办公时指出，服务企业就是服务大局、服务发展，为企优环境是党委政府应尽之责。全省各级各部门要按照“新春访万企、助力解难题”活动的部署要求，立即动起来、马上干起来，深入一线、现场办公，全面了解掌握涉企服务及企业生产经营中存在的困难和问题，对能够当场解决的，敢于拍板、现场解决；对需要深入研究的，及时交办、限时解决、跟踪督办，做到清单化、闭环式管理，确保事事有回音、件件有着落。要进一步谋划落实领导干部联系各类企业长效机制，统筹落实制造强省、科技创新、减税降费、就业创业、资本市场、财政支持等惠企政策，把服务企业的工作做在企业最关键、最急迫、最要紧的地方和时候，确保活动取得实效、让企业有感。

　　安徽省委常委、省纪委书记、省监委主任刘海泉督导公开接访事项办理情况

　　按照省级领导干部接访下访制度要求，2月10日至11日，安徽省委常委、省纪委书记、省监委主任刘海泉专程赴阜阳市颍上县督导公开接访信访事项办理情况，深入实地查看了解办理进度，推动群众信访反映问题解决。

　　在逐一听取公开接访信访件办理情况后，督导指出，去年底在西三十铺镇公开接访以来，阜阳市及颍上县认真落实省委部署要求，全力推动接访事项办理，思想重视、工作务实、办理进度较快，有力解决了一大批群众反映的突出问题，取得了阶段性成效。

　　督导强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进信访工作的重要论述，从政治上看、从政治上抓好信访工作，将心比心、换位思考，带着责任、带着感情解决好群众反映问题，确保件件有着落、事事有回音。要坚持依规依法、实事求是，着力提升办理质量和群众满意度，确保经得起实践、历史和群众检验。要认真贯彻落实省委《关于进一步改进作风的若干举措》，持续加强作风建设，提高依法行政、依法决策水平，努力从源头上预防和减少信访突出问题的发生。

　　“从省级领导同志带头，从各级领导干部抓起，营造支持实体、助企纾困的浓厚氛围”

　　2月7日春节上班第一天，安徽全省改进工作作风为民办实事为企优环境大会在合肥召开。安徽省委书记郑栅洁在会上指出，作风建设无处不在、永无止境，必须进一步拉高标杆，干就干最好、当就当先进、争就争第一。一要做到对标对表。发自内心、表里如一、言行一致衷心拥护“两个确立”、忠诚践行“两个维护”，习近平总书记和党中央关心什么、强调什么就重点抓什么，怎么部署要求就怎么贯彻落实，确保不偏向、不变通、不走样。二要做到有求必应。要有“将心比心”的态度、“马上就办”的速度、“办就办好”的力度，涉及群众和企业切身利益的事情，一点都不能差、差一点都不行，当好群众的服务员、当好企业的服务员。要坚持和发扬新时代“枫桥经验”，带着感情、带着责任抓好信访工作，构建实行“党建+信访”、“清单+闭环”、“倒查+问责”和“专项整治+系统治理”等工作机制，确保写信真管用、接访不走过场。三要做到真心真情。心中装着服务对象，全力帮助服务对象，把评价交给服务对象，经常下基层、访民情、进企业，多听多看多了解，设身处地、换位思考帮助解决实际困难和问题，真正重视企业、尊重企业、支持企业，让他们感受到党和政府的温暖，感受到党委和政府始终与企业想在一起、站在一起。四要做到求真抓实。坚持说实话、办实事、求实效，一锤接着一锤敲，一步一个脚印往前推，真正把工作成效体现在发展指标上、体现在改革突破上、体现在具体项目上、体现在民生改善上、体现在问题解决上。要把企业的事情当作自己的事情，把企业的困难当作自己的困难，把服务企业的工作做在企业最关键、最急迫、最要紧的地方和时候，企业有合理需求的全力做到，影响企业健康发展的坚决禁止，努力打造便利、公开、透明的市场化、法治化、国际化的一流营商环境，让企业感受到“雪中送炭”的温暖、“雨中打伞”的贴心。五要做到知敬畏守底线。严守党纪国法的红线，把握“亲”“清”有度的界线，筑牢修身正己的防线，保持共产党人的风骨、气节、操守，做到办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法，坦荡真诚同企业接触交往，积极主动、依法依规解决企业合理诉求。

　　2月8日上午，安徽省委书记郑栅洁主持召开省委常委会会议，会议听取了关于“新春访万企、助力解难题”活动建议方案的汇报。

　　会议指出，开展“新春访万企、助力解难题”活动，组织各级领导干部采取现场办公、调研走访等方式，面对面帮助企业解决实际困难和问题，是改进工作作风、为民办实事、为企优环境的实际行动。全省各级各部门要按照省委统一部署，坚持深入一线、了解真实情况，从省级领导同志带头，从各级领导干部抓起，广泛了解收集市场主体对涉企政策、服务的意见建议，查找营商环境中的短板不足，营造支持实体、助企纾困的浓厚氛围。要坚持问题导向、切实解决难题，开展现场办公，精准帮助企业解决生产经营过程中的实际困难，所有问题实行清单化、闭环式管理，确保取得实效、让企业有感。要坚持举一反三、完善长效机制，着力解决各方反映强烈、涉及面广的普遍性问题，推动由解决“一个问题”向解决“一类问题”转变，促进市场主体提质扩量增效。

　　资料来源：综合《安徽日报》