美国“精奢商业观察”网站11月13日文章,原题:是什么在推动中国新一代硬奢消费者?过去40多年来,中国经历了一场变革性经济之旅,确立强大的全球消费市场地位。这种转变促使奢侈品牌重新评估其战略,以应对中国消费者不断变化的偏好。目前,中国约占全球奢侈品销售总额的1/4,在该市场扮演着至关重要角色。在珠宝和腕表等硬奢市场尤其如此,经过数十年的扩张和投资,如今品牌发现正处于不同以往的境地。
年轻的中国消费者,尤其是90后,并非不知道中国有高端购物中心和奢侈品精品店,但与年龄较大的消费者相比,品牌更难吸引和留住这些年轻人。以下一些关键趋势正在影响中国新一代消费者的消费模式。
1.可持续性成为核心关注问题包括中国顾客在内的越来越多购物者正在优先考虑获得绿色证书的品牌。例如,普华永道2022年6月发布的《全球消费者洞察调研》显示,34%的中国消费者在决定购买时会考虑相关公司的环保行为,而美国的该比例为29%。此外,中国千禧一代和Z世代与日俱增的消费能力促进环保意识的提高。奢侈品行业正在经历一场变革,品牌纷纷投资于可持续实践和透明供应链。
2.由千禧一代和Z世代推动的数字化奢侈品消费 在中国,这两个消费者群体正通过拥抱电商平台和官方品牌网售渠道来重塑硬奢市场。这种转变不仅限于服装和电子产品,因为这些年轻消费者中有相当一部分通过网络购买高端手表。有关平台推出的3D试穿和直播功能进一步凸显奢侈手表细分市场的数字化转型。
3.政府政策影响奢侈品市场 中国旨在扩大内需、促进公平和强调以人为本的增长政策有可能使硬奢行业受益。中国政府专注于发展内陆地区和促进小城市的经济增长,这也可能激励一批新消费群体渴望首次购买高端产品。
4.中国新富裕群体的崛起 中国继续创造大量财富,预计2021年至2026年间高净值人群将翻一番。值得注意的是,这些财富创造大多集中在较小城市,它们对奢侈品牌有越来越大的吸引力。尽管疫情导致2022年奢侈品市场下降10%,但中国奢侈品消费的基本面仍然保持强劲,预计2023年将实现增长反弹。(作者艾弗里·布克,王会聪译)