针对近期热议的多地宝马 4S 店拒不交车事件,宝马中国向其回应:“我们已注意到相关内容,并在内部进行了初步调查,涉及的案例均是个案,且每一个案具体情况不尽相同。”
宝马中国还表示:“我们在积极与相关经销商沟通,敦促宝马授权经销商遵守《汽车销售管理办法》及相关法律法规和合同约定,维护消费者权益,保障消费者获得满意的服务体验。”
此前有报道称宝马退出价格战后,全国多地 4S 店出现大规模拒不交车的情况。多地消费者称车型主要集中在 i3、ix3、3 系这几款车型,多数消费者是在 5 月底或 6 月定的车,7 月提车时大多被要求临时加价 3 万。
据IT之家此前报道,有爆料称因为价格战导致门店亏损严重,宝马将从 7 月起通过减少销售量来稳定价格,缓解门店的经营压力。宝马中国方面回应称,下半年宝马在中国市场将重点关注业务质量,支持经销商稳扎稳打。