近日,一段丽江机场工作人员与旅客发生纠纷,疑似辱骂旅客的视频引发关注。网传视频称,9月11日,一位旅客在丽江三义国际机场登机时因戴降噪耳机,没听到工作人员提醒,遭到一名机场工作人员辱骂,该工作人员系飞机监护员。
▲网传视频截图
9月12日晚,红星新闻记者致电丽江三义国际机场,询问台的工作人员表示,机场方目前已对网传事件有所了解、掌握,目前,领导正在与涉事飞机监护谈话、处理此事,其表示:“工作人员态度确实很恶劣,在工作中不应该这样子,我们会对此事进行整改。”至于后续会对旅客做出哪些反馈,询问台工作人员表示还不了解。