每次有官员坠楼或其它原因身亡时,每次都会引发社会广泛关注,每次也都会有各种各样的谣言产生,甚至经常会发生民间谣言已经满天飞,官方权威信息依旧缺失,从而造成舆情应对的被动局面。如何让舆情应对跑赢网络谣言,已经成了各级政府部门必须面对的问题。
9月19日上午,湖南省财政厅厅长刘文杰坠楼身亡。据媒体报道,事发地是已经建成多年的老小区,与湖南省财政厅隔墙而立,该小区平常陌生人难以入内。另有知情人士透露,刘文杰是从13楼坠落身亡的,阳台有两扇打开的窗户,与刘文杰同时坠楼的还有另外两人,但知情人士不愿透露坠楼原因,称一切等警方调查。
资料显示,刘文杰生于1966年,现任湖南省财政厅党组书记、厅长,主持财政厅全面工作,分管预算处、财政监督局(稽查办)。刘文杰在湖南省财政厅工作多年,2022年12月28日,被湖南省人大常委会任命为省财政厅厅长。
在这个信息高速发展的时代,网络和社交媒体已经成为主要的信息传播渠道,但也因此成为谣言滋生的温床。一位正厅级领导意外身亡,自然少不了各种谣言,有怀疑贪污腐败的,有怀疑畏罪自杀的,也有怀疑桃色新闻的。刘文杰坠亡后,刘某男为了博人眼球、追求流量,编造不实信息,造成不良影响,根据《中华人民共和国治安管理处罚法》,长沙市公安局芙蓉分局依法对其行政拘留10日。
当然,要想真正跑赢谣言,光是打击造谣者还不够,还得从源头上澄清。不得不说,这次湖南省的反应速度相当快:9月19日晚,长沙市公安局天心分局发布通报:2024年9月19日上午9时12分,长沙市天心区城南路一小区宿舍内发生一起刑事案件。刘某杰遇害,犯罪嫌疑人江某和江某辉坠楼身亡,案件目前正在进一步侦办中。
长沙警方的通报虽然简短,但已经把案件的时间、地点以及核心内容写清楚了:刘文杰是遇害而非意外,江某和江某辉是犯罪嫌疑人,两人也同时坠楼身亡。这里需要给长沙警方点个赞,在财政厅长遇害后不捂不盖,第一时间回应了网络舆情,抢占了舆论的制高点。
俗话说人死为大,虽然从常情常理来说,人们不应该对死者进行更多的追问和猜测。但官员显然不能以常理判断,他们手握公权,其非正常死亡可能会牵扯各种利益,极易引发舆情。所以,只是简单的确定刘文杰被害,肯定无法满足公众对真相的期待,需要官方尽快调查,尽可能地缩短“进一步侦办”的时限,尽快对外公布更多详细和权威的信息,才能铲除谣言生长的土壤,避免公信力在谣言肆意传播中不断损失。