申鹏：来自哈尔滨的“降维打击”

　　现在整个互联网，都在讲哈尔滨。

　　我现在就在哈尔滨，昨天上热搜的“给中央大街地下通道铺防滑地毯”，那地毯就在我脚下，确实很宠着游客.......确实各方面都能感受到这座城市的真诚和朴实。

　　工业城市搞旅游、搞服务业，其实是“降维打击”。

　　夏天有淄博，冬天有哈尔滨。

　　为什么这个冬天哈尔滨能让人感受到真诚、温暖、努力？那是因为工人阶级的优越性，组织性强，听指挥，执行力高，拥有朴素的奉献精神，集体主义才能诞生真正的人文关怀和温情……

　　从冰雪大世界的“退票”、“失物招领”开始，铺防滑地毯，换公交牌，延长早餐时间，赠送冻梨、黏豆包，房间配备地方小吃，增加大堂礼宾员，提供伴手礼、御寒用品、限制酒店调价、当地人免费接送外地游客……看起来很简单，实际上需要整个城市全行业的老百姓配合。

　　对于服务业来说，想要市场繁荣，需要政府“管的更多”，而不是“管得更少”，因为只有政府规范市场，动员群众，提高从上到下的服务水平，监督管理一切不法行为，才能真正赢得市场，赢得顾客。我随便举几个例子，所有景区不得随意涨价、加项目；调动八十辆公交，免费接送景区游客；紧急在景区旁边建暖棚，方便游客取暖，免费提供红糖热水；音乐家们上街去给大家开免费的音乐会，文化部门把打铁花这种非遗项目都弄到街头免费表演；公安消防随时待命，做好安全保障工作；物价局和市场管理局严格管控，严禁宰客.......这些事情，不是所谓的“自由市场”可以做到的。

　　这样的效果也是超出预期的，城市消费繁荣，游客满意，当地人民能够收到精神和物质双重回报，双赢。

　　很多人对“共和国的长子”缺乏正确的认识，实际上东北大部分城市都是非常现代的都市，几十年前就完成了工业化和现代化，建国初东北工业产值占全国85%，1960年代的东北工人社区，看起来就已经非常“现代化”了，到1990年，东北地区城市化水平达到52.1%，而彼时全国城市化水平仅为18.96%。

　　最早建设东三省的，都是党和国家的精英、专家、知识分子，普通人受教育程度都很高，哈尔滨大街上随便找个大爷大妈，都有可能是大学毕业。当年的国企工人、基层干部，大部分都是既有文化，又有组织动员能力的“先锋队”，他们的素质和水平，本来就是全世界一流的。

　　说个你们都认识的人，我国第三套人民币一元钱上那个“女拖拉机手”的原型梁军，就是黑龙江哈尔滨人，童养媳出身，她是新中国第一位女拖拉机手，也是后来的哈尔滨农机局总工程师。

　　当年，支援三线建设的时候，东北出了大量的干部、工人、教师、知识分子去祖国的内地和西部建设，今天湖北、四川的很多工业基础，都是那时候建设起来的，攀枝花一个个四川的城市，几乎全城都是东北人，“七一勋章”的获得者张桂梅老师，也是黑龙江去云南支教的共产党员。

　　东北在80年代之前，累计支援全国150万人左右。很多大型企业都是从东北搬迁出去的，比如西飞、成飞、东汽、东电、二汽、攀钢、武钢等，总计是300多家。东北的高校也大都被拆分支援全国，就连改革开放中，也从东北大量抽调人才，支援特区建设。

　　1964年，哈尔滨“三大动力”（哈尔滨电机厂、哈尔滨锅炉厂、哈尔滨汽轮机厂）分别对口援建德阳东方电机厂、东方锅炉厂和东方汽轮机厂。黑龙江是新中国主要兵工制造基地之一，12个军工企业承担支援“三线”建设任务，先后包建支援贵州、江西、湖北、四川、内蒙古、山西、陕西、河北、甘肃等210多个单位，共支援设备3389台及技术人员、管理干部和熟练技工16096人，还为包建的企业支援了大量工具、工装、成品零部件以及大批的图纸和技术资料。

　　当年，东北为了新中国的建设和发展，是付出了巨大的人力物力的。

　　哈尔滨在高端制造业、国防科技方面也是独树一帜的，我们今天上天的火箭、卫星、空间站，有大量的关键零部件，都是来自于哈尔滨的一些企业，我们世界在建规模最大的白鹤滩水电站右岸的8台机组，来自哈电集团哈尔滨电机厂有限责任公司......

　　作为国防七子之首的哈工大有多强？可能几句话说不清楚，但一句话就可以了，这是全世界唯一一所拥有“核打击”能力的大学。它所衍生、孵化出来的科研机构、工业企业、科技公司，造的都是真正“过于先进，不便公开”的东西。

　　不谈以前，就谈现在，今年东三省的GDP增速也是很高的，因为俄乌冲突，东三省实际上已经成了对俄贸易的“港口”，你以为东北经济全靠烧烤、网红直播，但实际上人家高等教育、粮食生产、制造业体系、高科技产业链一个都不缺。

　　你仔细回想一下，每一次遇到大灾大难的时候，是东北支援别处？还是别处支援东北？实打实的粮食、工业产品，才是真正的“经济基础”啊。

　　现在，哈尔滨靠自己的冰雪魅力、热情、真诚在这个冬天大放异彩，是理所当然的事情，本质上还是工业城市的高度文明社会带来的高水平服务。

　　有人还拿什么北海道、济州岛和东北比，实际上，那些破败潦倒、人情淡漠、唯利是图的地方，从基础设施，到公共服务，到安全、便捷、到丰富多彩的文明、发达繁荣的社会，甚至是美丽的雪景，那些所谓的“发达国家”，也不能和哈尔滨比。

　　建议大家多去哈尔滨走走，多去东北走走，多了解一下这块土地，和这块土地上淳朴、热情、仗义、乐观，充满集体主义和奉献精神的人民。

　　中国那么大，处处都很美。

　　【文/申鹏，红歌会网专栏作者。本文原载于“平原公子”公众号，授权红歌会网发布】