#刘强东称京东改变需要时间#
拼多多经过几年的追赶,终于一举赶超了阿里和京东这两个电商平台老大哥,坐稳了电商平台一哥的位置。
马云前两天已经表态,阿里必须变革,来适应新的局势。今天刘强多也明确表态了,京东必须改变,否则没有出路,而且,他也不会躺平。
四五年前拼多多的营销方式刚出现的时候,大家都还很反感,觉得那种是朋友就来砍一刀的病毒式营销很烦人,也很恶心。
其实到现在我也还是这个态度,对拼多多很讨厌,也没有用过。但客观上还是要承认,拼多多能有这个地位,还是有独到之处。
过去十多年里,电商平台经历了狂飙突进的高速增长,因为基础设施的完善和移动互联网的出现,让农村也卷入到了电商产业链里来了。
这等于出现了一个巨大的增量市场,所以过去这些年,中国的电商平台都是在增量市场上抢地盘,而且多少也逐步形成了差异化竞争的格局。
比如说,京东也包括刘强东本人,也一直喷马云和阿里就是卖假货的,阿里和马云泽一直觉得京东根本就不是一个电商平台,而是一家快递公司。
因为京东有自己的物流体系和配送体系、仓储体系,而阿里则主要是提供平台,把各种资源组合起来,提高资源利用效率。
但随着4G时代到来和短视频的兴起,情况实际上就已经发生了变化,因为能用上智能手机的人数已经到了极限,不可能再增加了,所以没有增量了。
接下来的问题就是如何在存量市场进行博弈了,这其实就是个零和博弈的游戏,如果有人想赚钱,就必须得有人亏钱才行。
之前,阿里把主要精力放在天猫上之后,拼多多实际上填补了之前的淘宝的生态位,但在利用短视频平台导流这个事情上,在各种无孔不入的病毒式营销上,拼多多做得更彻底。
加上过去这几年众所周知的原因带来的收入下降、消费降级,一些原先看不起拼多多的人,也开始用拼多多了。
比如说,电商平台最早的时候主要用户都是年轻人,京东和阿里都是如此,但拼多多从一开始就很重视老年人市场。
因为老年人对智能手机的使用并不熟练,所以更容易在稀里糊涂的情况下就被诱导安装了拼多多的app,或者是被拼多多的营销策略所欺骗,觉得在拼多多买东西就是薅羊毛,只要买到就是赚到。
所以,拼多多从一开始就拥有大量原先被认为没有多大市场价值的消费人群,而且是让这些原本抠门得要死的人也心甘情愿的买一大堆没用的东西在家里放着。
拼多多弯道超车或许有很多经验可以吹捧,但营销方式上完全不要脸、完全不设底一定是功不可没的。
淘宝好歹还知道给自己辩护,说自己的东西是便宜,但不一定是假货,拼多多则是:你管我真假呢,你就说我是不是比你便宜吧?
所以,当很多人在说拼多多用少的多的人创造了远比淘宝和京东更高的销售额和利润的时候,却没有多少人检讨拼多多的营销方式是否道德,这种竞争策略是否正当的问题。
但这也是中国互联网这二十多年来一以贯之的路子,大家都是这么过来的,底线一直很灵活,没有最低,只有更低,反正也没有人管,只要违法了没被抓住,就算成功。
这也是大家都觉得网上购物很便宜,但同时却发现实体商业正在加速衰败的原因,同时每个人都在说,到底是什么让我们这么卷?
京东卷不过淘宝,淘宝卷不过拼多多,接下来拼多多真正的劲敌可能就是抖音和快手的商城,因为底线比拼多多更低,套路更多。
比如淘宝一包山核桃正常就是捌玖十块钱一斤,拼多多是六七十一斤,但抖音和快手的商城不这么卖,它论罐,把一斤山核桃分到五个罐子里,一个罐子一百克,或者是十个罐子里,一个罐子五十克,就能吸引更多的用户。
但就这么在价格和销售套路上不断踩踏市场和道德的底线的商业模式,真的对这个社会是好事吗?
一个可供参考的数据是,大家都觉得电商平台让我们的生活更便捷了,但外卖员和快递员的数量已经超过了八千万人,长途货运卡车司机也已经1700多万人了。
一个近一亿人的高强度劳动和在大数据规则之下内卷的市场,真的好吗?